Отзывы о компании Beladonna

Заказывала базу и топ kodi, набором. И лампу sun 5. Заказ пришел быстро, все целое и работает.

• 20 августа 2019Комментарий продавца

  Добрый день Дарья! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны заказом! Хорошего дня. С уважением команда Белладонна.

Отзвонились очень быстро,товар в наличии.выслали сразу,менеджер очень вежливая .Получила посылку на следующий день, НО очень огорчилась,как только распечатала,Гель для наращивания когда я открыла крышечку не был запечатан как положено и половину баночки геля пусто т.е из положеного 60 мл там приблезительно половина.Как будто пользованый,я встречаюсь с таким казусом впервые,очень жаль.Продавцу написать неполучается смс блокирует,странно!!!

• 07 августа 2019Комментарий продавца

  Добрый день Анастасия! Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения в связи с данной ситуацией. Гель который был у Вас в заказе имеет объем 60 мл. так же данные гели запечатаны на заводе и имеют заводскую упаковку. В данных гелях баночка больше чем её содержимое и там действительно 60 мл. По-этому на первый взгляд кажется что геля там недостаточно, но в данной упаковке баночка больше чем в баночке самого геля. Использованный товар мы не отправляем. Так же Вы могли нам перезвонить или написать. Сообщения и звонки нам поступают и никакой блокировки нет. Хорошего дня. С уважением команда Белладонна.

• 11 августа 2019Анастасия

  Спасибо за понимание,но такой гель я уже брала и знаю какое его наполнение баночки,в этом случае действительно его очень мало.Я понимаю что это возможно не ваша вина,просто будьте повнимательнее,и по возможности проверяйте при отправке(баночка была действительно распечатаная) СМС неотправляетя вам...Хорошего и вам дня и клиентов.

Дякую. Швидко, якісно, відмінний сервіс.

• 07 августа 2019Комментарий продавца

  Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук і довіру! Нам дуже приємно, що Ви залишились задоволенні сервісом нашого інтернет - магазину. Будемо раді бачити Вас знову. Гарного дня. З повагою команда Белладонна.

Спасибо большое все понравилось!

• 07 августа 2019Комментарий продавца

  Добрый день! Спасибо Вам за отзыв и доверие! Мы очень рады, что Вам все понравилось! Будем рады видеть от Вас новые заказы. С уважением команда Белладонна.

Спасибо компании Белладонна.Менеджер умница,все четко быстро и понятно.Если бы все интернет магазины так работали как Белладонна мир бы стал чуточку лучше)))

• 03 августа 2019Комментарий продавца

  Добрый день Анна! Спасибо Вам за отзыв и приятные слова! Нам очень приятно, что Вам понравилась работа нашего интернет-магазина. Стараемся делать все, чтобы покупки у нас доставляли Вам приятные эмоции. Будем рады видеть от Вас новые заказы. С уважением команда Белладонна.

Спасибо за заказ очень довольна, заказивала уже не раз.Оператору супер все объясняют. Только у меня маленькое НО есть, мой заказ составлял суму свыше 1000 грн и мне сказали что доставка новой почтой будет бесплатно, а оказалось совсем другое заплатила за доставку 50 грн и это уже во второй раз так меня обманули.Как для меня это уже минус

• 03 августа 2019Комментарий продавца

  Добрый день Снежана! Благодарим Вас за отзыв и доверие! Приносим свои извинения в связи с данной неприятностью. Мы не в коем случае не хотели Вас обманывать. Действительно если сумма свыше 990 грн. по заказу доставку оплачиваем мы и для Вас доставка бесплатна. При оформлении заказа к сожалению по ошибке не поставили галочку что доставка бесплатна в Вашем случае. По истории Ваших заказов оформлено два заказа и первый из них был к сожалению меньше чем 990 грн. по этому в таком случае доставку Вы оплачиваете самостоятельно, так же Вам нужно было при получении нам перезвонить мы бы оплатили доставку и Вы смогли забрать Ваш заказ без оплаты за доставку. Для решения Вашей ситуации с доставкой мы перевели и оплатили Вам стоимость доставки. Еще раз приносим свои искреннее извинения. Будем рады дальше сотрудничать с Вами. Хорошего дня. С уважением команда Белладонна.

все хорошо. только полочки подвели. Я думала ,что они стандартного размера.

• 03 августа 2019Комментарий продавца

  Добрый день София! Спасибо Вам за отзыв! Пилочки которые у Вас были в заказе стандартного размера в форме лодка. Нам очень жаль, что пилочки Вам не подошли по размеру, но другого размера в этой форме пилок к нам сожалению не поступали. Будем рады видеть от Вас новые заказы. Хорошего дня. С уважением команда Белладонна.

Отправка быстро, товар отличный. Спасибо!

• 03 августа 2019Комментарий продавца

  Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вам все понравилось! Будем рады видеть от Вас новые заказы. Хорошего дня. С уважением команда Белладонна.

Быстрая доставка, качественный товар. Отдельное спасибо за подарочки))

• 03 августа 2019Комментарий продавца

  Добрый день Светлана! Спасибо Вам за отзыв! Мы рады, что сумели Вас приятно удивить. Будем рады видеть Вас снова. Хорошего дня. С уважением команда Белладонна.

Быстро связались и быстро отправили. Я довольна заказом.

• 29 июля 2019Комментарий продавца

  Добрый день Ирина! Благодарим Вас за отзыв и доверие! Будем рады видеть Вас снова. Хорошего дня) С уважением команда Белладонна.