Отзывы о компании Beladonna

Заказывала три фрезы:керамическую кукурузу красную,шарик и пламя красные.Перезвонили быстро,сказали что пока красной кукурузы нет в наличии,предложили синюю,я отказалась,попросили подождать пару дней.Через два дня перезвонили сказали что появилась красная фреза,но прислали почему то синюю.Во время подтверждения заказа и общаясь с девушкой,представителем магазина,был сделан заказ-пришли три фрезы и все что не заказывала.Перезвонив им пообещали на следующий день решить проблемку-никто не перезвонил.Не рекомендую,потому что присылают не тот товар который заказываешь.

• 25 марта 2019Комментарий продавца

  Добрый день Оксана! Благодарим Вас за отзыв! Приносим искренние извинения в связи с указанной неприятностью при получении товара. Подобная ситуация является для нас редкостью. Вы нам позвонили в день получения товара и сообщили о том что Ваш заказ укомплектовали не так, наш менеджер предложил Вам сделать возврат суммы по заказу, но Вы ответили что лучше сделать обмен. На следующий день наш менеджер перезвонил Вам в первой половине дня для оформления обмена по фрезам, как и было оговорено, но Вы к сожалению отказались, есть история звонков которая это подтверждает! В будущем постараемся быть максимально внимательны при сборке и упаковке заказов! Хорошего Вам дня) С уважение команда Белладонна.

• 22 марта 2019Комментарий продавца

  Добрый день Светлана! Благодарим за Ваш отзыв) Хорошего Вам дня!) С уважением команда Tinafox.

качество устроило. рекомендую

• 20 марта 2019Комментарий продавца

  Добрый день Юлия! Спасибо Вам за отзыв. С радостью ждем Вас снова в нашем интернет-магазине. С уважением команда Белладонна.

Спасибо Вам)) Как всегда обслуживание на высоте. Товар качественный. Рекомендую к сотрудничеству.

• 19 марта 2019Комментарий продавца

  Добрый день Елена! Спасибо за теплый отзыв, мы рады что Вы остались довольны. С удовольствием ждем от Вас новые заказы)). С уважением команда Белладонна.

Все прошло хорошо,кроме того ,что гель паутина пришел открыт и половина вытекла.НЕ знаю чья это ошибка укр.почты или beludonnu,но в любом случае не приятно.

• 19 марта 2019Комментарий продавца

  Добрый день Алена! Извините за принесенные Вам неудобства.Благодарим Вас за отзыв. Перед отправкой мы тщательно проверяем каждый товар, который отправляется к нашему покупателю. С уважением команда Белладонна.

• 19 марта 2019Комментарий продавца

  Добрый день Ирина! Спасибо Вам за отзыв. С уважением команда Белладонна.

• 19 марта 2019Комментарий продавца

  Добрый день Юлия! Спасибо Вам за приятный отзыв. Мы рады что Вы остались довольны) С уважением команда Белладонна.

👍Дякую за швидке виконання замовлення

• 19 марта 2019Комментарий продавца

  Добрый день Елена! Спасибо за приятный отзыв. С уважением команда Белладонна.

Рекомендую к сотрудничеству

• 19 марта 2019Комментарий продавца

  Добрый день Ирина! Спасибо за отзыв, стараемся для Вас)) С уважением команда Белладонна.

Как всегда обслуживание на высоте. Товар качественный. Рекомендую.

• 19 марта 2019Комментарий продавца

  Добрый день Ирина! Спасибо Вам за отзыв, нам важно Ваше мнение) С уважением команда Белладонна.